Discover Trainee Tech/Data in Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf

Discover Trainee Tech/Data in Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum 01.06.2025, 01.10.2025, 01.12.2025 oder 01.02.2026 

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.   

Du hast als Discover Trainee 18-24 Monate lang die Chance, verschiedenste Facetten und Bereiche von Vodafone zu entdecken. Mit Deiner Homebase in Customer Operations gestaltest Du den digitalen Service der Zukunft für unsere Kund:innen. Was Dich erwartet? Du erlebst in verschiedenen Stationen wie neue Services für unsere Kund:innen umgesetzt werden, wie Teams in der Softwareentwicklung zusammenarbeiten und wie technologische Innovationen zur Weiterentwicklung unseres Geschäftsmodells beitragen. Engagement und Innovationshunger liegen Dir im Blut? Finde heraus, was Dein Lieblingsjob sein wird und gestalte mit uns die digitale Zukunft. 

Was Dich erwartet: 

• Du nimmst Deine Entwicklung selbst in die Hand. In 18 bis 24 Monaten planst Du eigenverantwortlich die Stationen Deines Traineeprogramms.  
• Du entdeckst technische Innovationen rund um z.B. Künstliche Intelligenz, maschinellem Lernen, Automatisierung oder Data Science. 
• Du lernst wie technische Produktentwicklung in interdisziplinarischen Teams abläuft, wie internationale Softwareentwicklungsteams gesteuert werden und bist beteiligt an der Transformation unseres digitalen Services. 
• Du verstehst wie die Grundlagen des Managements zur Steuerung des IT-Betriebs, der IT-Architektur, der Softwareentwicklung und des Projektmanagements aufeinander aufbauen. 
• Du wirst Teil der Trainee-Gemeinschaft und profitierst im Lauf Deines Programms zusätzlich von einem starken Netzwerk. So hilfst Du uns, Digitalisierung und das Optimieren von Prozessen voranzutreiben und gestaltest den Vodafone Spirit aktiv mit.  

Was Dich auszeichnet: 

• Dein Master-Studium (alternativ Bachelor mit 2 Jahren Berufserfahrung) hast du mit erster Praxis- und gerne auch Auslandserfahrung erfolgreich abgeschlossen. 
• Deutsch und Englisch sprichst Du verhandlungssicher, C1 nach GER. 
• Du besitzt ausgeprägte kommunikative und analytische Fähigkeiten, gepaart mit Innovationslust, Neugier und Eigeninitiative. 
• Du begeisterst Dich für das Telekommunikationsgeschäft, technische Zusammenhänge, Strategien und hast große Freude an der Umsetzung von Ideen, Projekten und Initiativen. 
• Du hast eine Leidenschaft für Applikationen, Tools & Technologien und hast ausgeprägte Kenntnisse in Python, Spark, SQL & Co. 
• Du lebst mit uns den Vodafone-Spirit, bist engagiert, offen und hast Lust auf neue Herausforderungen 

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.  

Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf. 
 

Was wir Dir bieten: 

• Flexibilität: Arbeite nach Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft aus dem Büro oder Homeoffice. Auch bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland sowie aus immer mehr Nicht-EU-Ländern. 
• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.  
• Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.  
• Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.  
• Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.   

Deine weiteren Vorteile bei uns: 
Ab dem ersten Tag stehen Dir ein:e Mentor:in und Dein Buddy zur Seite. Du durchläufst bereichsübergreifende Stationen mit spannenden Aufgaben. Du verantwortest eigene Projekte. Eine Station im Ausland oder unseren Regionen? Auch möglich. Wir arbeiten crossfunktional zusammen. Als Teil der Trainee-Community gestaltest Du das Programm aktiv mit. Und Du profitierst gleichzeitig von den Erfahrungen anderer Trainees.  

Wie Du Dich bei uns bewirbst:  
Dreh mit Deinem Handy ein Kurzvideo (60-90 Sekunden) und lad es auf einer der gängigen Video-Plattformen hoch. Stell Dich darin bitte anhand eines persönlichen Gegenstands vor. Alternativ schick uns bitte ein Anschreiben und erklär uns Deine Motivation. Zudem benötigen wir Deinen Lebenslauf mit Link zu Deinem Video, die aktuelle Übersicht Deiner Noten und Zeugnisse Deiner Praktika. Weitere Informationen zur Bewerbung findest Du auf vod.af/DiscoverTrainee.  

Wer wir sind:  
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.  

Together we can.