CRM Data Analyst - Internship

Siamo il più grande gruppo bancario privato ed indipendente italiano che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l’ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l’obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.

Nel gruppo, Banca Sella è la banca commerciale, riconosciuta nel settore per le sue eccellenze nell’innovazione dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nel private banking e che fa dell’affidabilità delle proprie soluzioni digitali il suo principale punto di forza.

All’interno del Team CRM & Customer Insight, avrai la possibilità di svolgere un’esperienza pratico-formativa finalizzata all’acquisizione di competenze analitiche e di interazione con il business e che aiuterà il team ad aumentare il proprio vantaggio competitivo fornendo supporto al business tramite decisioni data driven sempre più efficaci

In particolare ti occuperai di:

• Supportare nell’interfaccia con il business e con gli stakeholders dell’area Growth e Marketing per la raccolta dei requisiti e la definizione degli obiettivi;

• Estrarre dati dai database aziendali per l’elaborazione di analisi a supporto delle altre strutture dati o direttamente delle funzioni di business;

• Identificare dei target per il lancio di iniziative commerciali mediante la piattaforma di campaign management/marketing automation;

• Valutare le performance delle iniziative commerciali e realizzare della reportistica ad hoc.

Requisiti:

• Hai conseguito/stai conseguendo una laurea in ambito matematico, statistico o STEM;

• Hai una buona conoscenza del linguaggio SQL e della suite Office, in particolare Excel;

• Conosci le basi di tool di campaign management (es. Hubspot, Salesforce, Oracle CX ecc) (Nice to have);

• Hai una buona conoscenza della lingua inglese;

• Hai un mindset analitico, critico e scrupoloso, nonché una buona predisposizione ai numeri;

• Ti contraddistinguono curiosità e un’attitudine al problem solving;

• Sai comunicare in modo semplice ed efficace informazioni complesse riuscendo a relazionarti positivamente con interlocutori diversificati.

Cosa offriamo:

• stage di 6 mesi (curricolare o extracurricolare);

• 800€ rimborso spese mensile;

• Ambiente dinamico e stimolante.

Modalità e sede di lavoro: Ibrida con possibilità di smartworking e presenza fisica a Milano, oppure in presenza presso la sede di Biella.

Il gruppo Sella promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e che abbraccia le diversità di genere, età, nazionalità, come occasione di continuo scambio culturale e fattore determinante per lo sviluppo stesso dell’ecosistema di Gruppo.

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