Senior Manager de Prevención de fraudes (Ciudad de México, Cuauhtémoc)

Fecha límite para apuntarse:2025-02-19

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de  Senior Manager de Prevención de fraudes.

Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:

Principales responsabilidades:

• Ejecutar modelos neuronales y analizar patrones de comportamiento de fraude enfocado en la informacional del banco con relación al comportamiento del cliente, la transaccionalidad del banco para evitar evitar la consumación del fraude sin afectar la experiencia del cliente ni la transaccionalidad en banca digital, cheques y cajeros automáticos.

• Revisión de cifras en canales digitales para encontrar patrones de fraude y proponer estrategias de mejora y prevención vigilando montos perdidos, clientes afectados y operaciones sospechosas.

• Actualización de tableros para su seguimiento.

Retos del puesto:

• Obtiene indicadores KPIs operativos, gestión y funcionalidad de alertas que permitan identificar desvíos o generación de valor de las estrategias, procesos o analistas.

• Mejora la calidad de los datos, para el análisis y revisión de casos de fraude en banca digital, cheques y cajeros automáticos.

• Identificar oportunidades de mejora en estrategias de banca digital, cheques y cajeros automáticos a partir de la base de reclamaciones de clientes.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.

Conocimientos deseables:

• Conocimiento en Datio, MicroStrategy, AWS y Big Data.

• Office: Word, Power Point, Excel Intermedio (Tablas dinámicas, formulas, Cruces, etc.)

• Google Drive.

Conocimientos obligatorios:

• Conocimiento en: Lenguajes de programación de análisis de datos como R, Python, SQL, SAS

• Conocimiento de Data Mining y Machine Learning,

Escolaridad:

• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas computacionales, Programación, Informática, Actuaría, Matemáticas o afín (titulados o en trámite mínimo con el 100% de créditos comprobable)

Experiencia:

• Experiencia: Mínima de 3 años haciendo análisis de datos con lenguajes de programación

• Mínima de 1 año en puestos similares

Competencias:

• Empatía

• Comunicación efectiva

• Analítico/a

• Compromiso

• Responsable

​Esquema laboral:

• La vacante tiene un esquema laboral de asistencia híbrida, con sede en Corporativo Torre Reforma de Lunes - Viernes de 9:00 am - 6:00 pm con disponibilidad de horario.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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