Analyste des données marketing (Temporaire - 6 mois)

Description de l'entreprise

Faites partie du voyage!

Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste international à obtenir la certification Travelife pour notre engagement envers le tourisme durable. Nous avons aussi remporté plusieurs fois le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde. Et ce n’est que le début.

Envie de vous joindre à nous? Dès l’embauche, vous profiterez de privilèges voyage pour découvrir le monde. Vous aurez aussi l’occasion d’œuvrer dans des environnements de travail modernes et inspirants.

Description du poste

Relevant du chef analyse des données marketing, la personne sera responsable d’améliorer notre utilisation des données, à fournir une analyse stratégique des données, déterminer les tendances de notre base clients et du marché et fournir des outils d'analyse et d'aide à la décision appropriés. Pour ce faire et répondre aux différents besoins en matière d’analyse de la performance, de la connaissance-client, du marketing technologique et de l’innovation des données, il faut de manière spécifique que l’analyste possède des compétences dans le traitement et l’analyse de la donnée, capable d’utiliser les langages de programmation et de traitement de données comme SQL et Python et familières avec les outils de la Plateforme Cloud de Google.

Responsabilités

Gestion de base de données : Standardisation et Structuration des données Clients et de Performance Marketing

• Définir, sélectionner et valider les données clients pertinents pour la segmentation et l'analyse prédictive;
• Améliorer la qualité et enrichir la base de données clients en accompagnant les équipes avec méthodologie, processus et outillage appropriés pour le nettoyage, l'enrichissement et la maintenance;
• Soutenir et définir le programme de collecte de données, en utilisant une source de données interne ou externe;
• Participer à la définition de la bonne structuration et de la solution de stockage des données.

Analyse, Tableau de bord et Reporting : analyse de données et mise en place/optimisation des outils de suivi et de prévision

• Analyser la base de données et interpréter les données pour challenger les analyses des autres équipes lors de la fabrication des recommandations sur des actions;
• Conceptualiser et développer des algorithmes complexes pour répondre aux différents besoins de modélisation en interne;
• Supporter les équipes pour définir des indicateurs de performance clés (KPI) par rapport aux objectifs d’affaires;
• Participer à l'optimisation des outils d'analyse et de machine Learning.

Accompagnement des équipes

• Diffuser les bonnes pratiques au sein de l’équipe Marketing et des autres équipes et optimiser les traitements de données, la gestion, l’analyse, le suivi et le reporting;
• S'assurer de la bonne appropriation des différentes solutions d'outillage par les différents utilisateurs;

Qualifications

• Baccalauréat ou formation académique comparable en commerce/gestion/économie/statistique ou traitement de données ;
• Minimum de 4 années d’expérience à titre d’analyste de la donnée ;
• Excellente maitrise des langages de programmation SQL et Python ;
• Maitrise des outils de visualisation de données (Power BI, Looker Studio) ;
• Excellente maitrise des techniques d’analyse de données et de Machine Learning ;
• Expérience avec la plateforme GCP (Google Cloud Platform) et de Big Query
• Proactif, flexible et communicant
• Méthodique, rigoureux avec une grande capacité d'analyse
• Orienté client avec une bonne compréhension des enjeux d’affaires ;
• Excellente communication orale et écrite ;
• Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais *
• Capacités analytiques remarquables, sens de l’organisation reconnu et excellent esprit d’équipe ;
• Connaissance de l’industrie du voyage, un atout.

*Une bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients ou d'autres parties prenantes, tant au Québec qu'à l’international.

Informations complémentaires

Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.