Customer Collaboration Data Analyst

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Description

 

Kenvue está reclutando: 

Customer Collaboration Data Analyst

Esta posición reporta directamente a Customer Collaboration Lead y se ubica en Cali . 

Quiénes somos

En Kenvue, comprendemos el poder extraordinario del cuidado diario. Desarrollados durante más de un siglo de legado y con base en la ciencia, somos el hogar de marcas icónicas como NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON’S® y BAND-AID®, que usted ya conoce y adora. La ciencia es nuestra pasión; el cuidado es nuestro talento. Nuestro equipo global consta de 22.000 personas diversas y brillantes, apasionadas por las ideas y la innovación, y que están comprometidas a entregar los mejores productos a nuestros clientes. Con experiencia y empatía, trabajar para Kenvue significa tener el poder de repercutir en la vida de millones de personas cada día. Ponemos a las personas en primer lugar, nos preocupamos intensamente, nos ganamos la confianza gracias a la ciencia y resolvemos con valentía, ¡y tenemos oportunidades brillantes esperándole! Acompáñenos a dar forma a nuestro futuro y al suyo.

Cuál será tu función 

Responsable de liderar los proyectos de gestión de información de mercado y de los clientes del programa de colaboración en Latinoamérica. Adicional responsable de facilitar herramientas que permitan tener un análisis y toma de decisiones ágil, que soporten la ejecución, mantenimiento y desarrollo del programa de colaboración.

 Responsabilidades 

·  Construir, automatizar y actualizar herramientas, reportes y tableros con información del mercado y de clientes.

·   Conectar con las áreas afines para garantizar que la información de clientes y mercado siempre estén a tiempo y con la calidad esperada.

·    Analizar información y dar recomendaciones sobre el foco de trabajo de los principales indicadores del área (Sell Out, Sell In, DOH, OTIF, Agotados)

·   Realizar recomendaciones sobre las mejores prácticas en los sistemas de información, que permitan mejorar la eficiencia en los procesos.

·   Alineación de las herramientas, reportes y tableros con los objetivos del área y clientes.

·   Conectar y trabajar junto a otras áreas en proyectos afines para optimizar recursos.

Qualifications

 

Qué estamos buscando?

Calificaciones requeridas

·       Técnico/ Tecnólogo/ Prosesional

·       Mínimo 2 año de experiencia

·       Inglés intermedio. (No indispensable)

Conocimiento en: 

• Experiencia en gestión de grandes bases de datos (Excel, PBI, Access, SQL)
• Conocimiento en construcción, implementación y mantenimiento de tableros de control en PBI.
• Conocimiento en construcción, implementación y mantenimiento de macros.
• Conocimiento de SAP preferiblemente pero no excluyente.

Calificaciones deseadas:

·       Comunicación asertiva. 

·       Responsabilidad y autonomía. 

·       Habilidades tecnológicas e informáticas. 

·       Aprendizaje rápido. 

·       Atención al detalle.  

·       Sentido de Urgencia. 

·       Manejo de tiempo para atender urgencias. 

·       Habilidad para trabajar bajo presión. 

·       Servicio orientado al cliente. 

·       Manejo de múltiples fuentes de información.

 

Beneficios para ti

• ·    Paquete de beneficios competitivos
• ·    ¡Feriados de la empresa remunerados, vacaciones remuneradas, voluntariado y más!
• ·    Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
• ·    Grupos de recursos para empleados 
• ·    Esta lista puede variar según la ubicación/región

Kenvue se enorgullece de ser un Empleador de oportunidades justas.  Todos los postulantes que califiquen serán tenidos en cuenta para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional o condición de veterano protegido, y no serán discriminados por motivos de discapacidad.

 

Primary Location

 Latin America-Colombia-Valle del Cauca-Cali

Job Function

 Customer Service