Especialista Administrativo y Data Quality

¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. ��

Estamos buscando un Especialista Administrativo y Data Quality

En este rol, tu objetivo principal será Analizar y gestionar la calidad de los datos relacionados con la experiencia a bordo en la Dirección de Experiencia a Bordo, mediante la implementación de herramientas de análisis, visualización y modelos de inteligencia de datos, con el fin de optimizar la toma de decisiones, mejorar la eficiencia operativa y elevar los estándares de servicio para pasajeros y tripulaciones.

Funciones específicas:

 

1. Garantizar la calidad, integridad y disponibilidad de los datos relacionados con la experiencia a bordo, asegurando su correcta recolección, análisis e interpretación.
2. Desarrollar y mantener tableros de control (BI) y modelos analíticos que faciliten la toma de decisiones estratégicas en la Dirección de Experiencia a Bordo.
3. Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del pasajero y tripulaciones mediante el análisis de KPIs e indicadores operacionales.
4. Analizar tendencias y patrones en los datos operacionales para proponer mejoras en la eficiencia del servicio a bordo.
5. Implementar herramientas de automatización y business intelligence para optimizar el tiempo de análisis y la toma de decisiones.

 Check- in / los requisitos para abordar:

 

• Dominio en herramientas de análisis y modelado de datos
• Experiencia en visualización de datos, utilizando herramientas como Power BI, Tableau o Looker para el desarrollo de tableros y reportes interactivos.
• Conocimiento en calidad y gobernanza de datos, aplicando metodologías para la validación, limpieza y estandarización de datos asegurando su precisión y confiabilidad.
• Capacidad para diseñar y evaluar KPIs operacionales y de experiencia a bordo, alineados con la satisfacción del pasajero y la eficiencia del servicio en cabina.
• Nivel Educativo primario: profesional en Administración de empresas/finanzas/ingeniería Industrial/ ingeniería de Datos/ ingeniería en logística o Gestión de operaciones.
• Énfasis: especialización / maestría en Administración// Análisis de Datos/ Gestión de proyectos/ Planeación estratégica. (Deseable)
• Inglés C1+

Lugar de la vacante: Bogotá, Colombia. �� 

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!

Competencias

AgilidadColaboraciónAccountabilityServicio