ALTERNANT - Développeur d'outil IA - Support Client - F/H

Lieu : Moirans, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Notre savoir-faire technologique

• Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs

• Un environnement inclusif et bienveillant

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)

Votre quotidien

Venez découvrir le site de Moirans, Un site à taille humaine avec un très bel environnement. Venir travailler à Moirans c'est : une ambiance conviviale et chaleureuse, des projets intéressants en ingénierie, les montagnes à proximité.

Vous rejoignez l’équipe Support Client et serez en interaction avec des experts logiciels. L’objectif de votre alternance est le développement d’un chat bot permettant de répondre aux questions clients au sujet de la documentation d’accompagnement de nos produits pour la radiologie.

Dans ce contexte, vous :

• Travaillez à partir d’une base documentaire XML au format DITA permettant de générer la documentation client,
• Développez un chat bot pour répondre aux questions internes sur nos produits,
• Déployez le chat bot en ligne afin de le rendre accessible à nos clients.

Votre profil

Votre priorité est de rejoindre un grand groupe industriel ?

Vous avez l’ambition de développer de nouvelles compétences ?

Vous avez envie de découvrir un métier orienté client ?

Vous préparez un BAC+5 en 2 ou 3 ans, spécialisé en Informatique, et avez des connaissances en :

• Programmation, notamment en Python et C++,
• Intelligence artificielle et deep learning,
• Anglais, à un niveau intermédiaire voire courant.

Rigueur, autonomie, organisation et un bon relationnel sont des atouts que l'on vous reconnait?

Alors ce poste est fait pour vous !

Le mot de l’équipe

« Nous accompagnons depuis des années des étudiants en informatique pour développer des outils pour le Support Client. L’encadrement se fera en partie par un de nos anciens alternants, récemment embauché suite à son alternance. »

Guillaume

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !