Data Management Assurance Engineer

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!

We are champions of positive transformation. We believe in innovation, adaptation, and prioritizing our customers at the core of all our actions. 

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!

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🔍 Estamos buscando un(a) Data Management Assurance Engineer.
🌍 Ubicación: El Salvador

Propósito Principal: Asegurar el procesamiento, integridad, calidad, disponibilidad y centralización de la información proveniente de las plataformas y sistemas de las redes IT y Network para la toma de decisiones ejecutiva cumpliendo con los procesos de Assurance y Control Interno.

Responsabilidades:

• Gestión del ciclo de vida de los procesos diarios y cierres mensuales de data procesada por los elementos de DWH y BI en infraestructura física y virtual siguiendo los frameworks definidos para ello (SOX, NIST, etc.)

• Participar en la ejecución y actualización de los planes de continuidad BCP/DRP.

• Monitoreo y seguimiento de ejecución de flujos de cargas de datos.

• Análisis, diagnóstico, resolución y/o escalamiento de errores de cargas de datos.

• Implementación de los desarrollos de DWH al ambiente productivo (Modelo Analítico, ODS, data lake, reportes).

• Generación reportes mensuales MFS (Reclamos SSF, VARE SSF, Cierre BCR).

• Validación de calidad y disponibilidad de información presentada al negocio

• Validación y actualización de cubos para cierre mensual.

• Validación, ejecución y monitoreo de procesos de cierre DWH

• Elaboración y monitoreo de dashboards de control de cargas diarias.

• Atención de procedimientos de parchados de Servidores Windows DWH.

• Elaboración de certificaciones de procesos de información para controles SOX.

Experiencia/Habilidades:

🧠  Experiencia en:                                                                            

• 🔄 Manejo de procesos ETL.

• 🛢️ Experiencia en SQL/PLSQL y gestores de bases de datos.

• 📁 Manejo de Proyectos de Sistemas (deseable).

• 📊 Experiencia en Big Data (deseable).

• 🕵️ Experiencia deseada en procesos de auditoría y documentación de evidencias.

🛠️ Conocimientos y habilidades:

• 🚨 Conocimiento de procedimientos sobre gestión de incidentes y gestión de cambios.

• 📈 Conocimiento en diseño y desarrollo de reportes/dashboards en herramientas de análisis de datos: Power BI, Reportings Services, OLAP, etc.

📩 ¡Aplica ahora y sé parte del futuro de las telecomunicaciones en El Salvador!

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Our people are the soul of Tigo El Salvador. We employ more than 4,500 people directly and indirectly, which makes us proud of being a responsible company that contributes to the economic growth of the country. More than job opportunities, at Tigo we create professional development networks where our employees have no barriers to reach their full potential.

Our Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers, pushing us to be the best.

Sangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, being always proud of our history.

We promote the digital lifestyle and take full advantage of technology to facilitate the day-to-day life of our clients. Throughout the years, we have been acknowledged as one of the top workplaces in El Salvador and Central America. At Tigo, we are not just a great workplace; we are a community of amazing people to work with. We welcome you to join our team!

Apply Now!

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.