Data Scientist Speech-to-Text H/F

Description de l'entreprise

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30 ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste

Nous recherchons un (une) Data Scientist expérimenté(e) spécialisé(e) en Speech-to-Text pour intervenir chez un grand client du secteur bancaire, sur l’ensemble de son SI général et ses applications utilisateurs et clients. 

Tu travailleras sur Call Analyzer, un projet innovant visant à transcrire et analyser les appels client-conseiller en utilisant Whisper pour la conversion Speech-to-Text et Pyannote pour la diarization (séparation des interlocuteurs). 

L’objectif ? Créer une base de données d’appels pour optimiser la conformité, le marketing et les stratégies métiers à travers un partenariat avec Worldline. 

Tes Missions :

Développer et optimiser des modèles Speech-to-Text avec Whisper 

Mettre en place la diarization des interlocuteurs via Pyannote 

Améliorer la qualité et la précision des transcriptions pour garantir une analyse efficace 

Collaborer avec les équipes métier et SI pour adapter les solutions aux besoins du secteur bancaire 

Participer aux évolutions technologiques et proposer des améliorations 

Qualifications

Stack & Compétences :

Expérience requise : Minimum 4 ans en STT (Speech-to-Text), Whisper, Pyannote et Diarization 

Solide compréhension des modèles NLP et IA appliqués à l’audio   

Connaissance des outils et pipelines d’intégration et traitement des données vocales 

Capacité à travailler sur des projets à forte valeur ajoutée et évolutifs 

Autonomie, rigueur, esprit analytique et sens du service 

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Impact direct sur un grand système bancaire, avec des enjeux stratégiques réels 

Technologies avancées en IA et traitement du langage naturel

Collaboration avec des experts métier pour créer une solution innovante