Col - Joven Talento

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

Dirección: Celula Analisis Integral Pospago

Área: B2c

Ubicación/Domicilio: Bogota – Morato 

Reclutador: Sadit Muguerza

Misión del Rol 

Apoyar la analítica (reportería, análisis y seguimiento de indicadores) y la ejecución de campañas en el ecosistema Ecare, apuntando a la masificación y la monetización de la planta en los canales digitales App, WhatsApp y web.

Funciones Asociadas al Rol

• Apoyar las estrategias de Analítica digital en los frentes de masificación y monetización de los canales App Mi Movistar y WhatsApp.
• Apoyar la construcción de la reportería del Tren Ecare y seguimiento de indicadores asociados a la operación.
• Ejecutar la estrategia de casos de uso basados en analítica de masificación y atención digital por medio de los diferentes canales digitales.
• Acompañar la construcción de herramientas de analítica avanzada (Machine Learning) en los análisis de experiencia cliente en canales digitales (Text Analytics, Clustering Analytics, enfoque RTD).
• Generar herramientas de analítica (reportes, triggers, campañas) que permitan el seguimiento del correcto funcionamiento del etiquetado y desarrollos de las estrategias entorno digital en los canales.

Requisitos Indispensables

• Profesional graduado en Ingeniería Industrial, Administración de empresas, Economía, matemáticas o afines.
• No tener más de 1 año de experiencia después de la fecha de grado Universitaria.
• Conocimientos en SQL y Python (deseable R).
• Conocimiento en el desarrollo de tableros en Power BI.

Requisitos Deseables: 

• Deseable conocimiento y/o experiencia en Google Analytics y/o Firebase.
• Deseable conocimiento y/o experiencia en entornos cloud (BigQuery, Azure, AWS)

Competencias

• Trabajo en equipo
• Proactividad en el desarrollo de iniciativas.
• Genera confianza y credibilidad
• Maneja la complejidad
• Empuje por obtener resultados
• Logra equilibrio entre distintos grupos de interés

Propuesta de Valor local

Salario: $ 2.400.000 - $ 2.600.000

Propuesta de Valor:

• Flexibilidad horaria
• Beneficio en Puntos para intercambiar por tiempo
• Puntos para intercambiar por experiencias
• Descuentos en productos de la compañía
• Seguro de vida