Data Analyst (h/f/nb) - Alternance Rentrée 2025

Lezennes, Hauts-de-France, France

KIABI

KIABI - Vente en ligne de vĂȘtements et chaussures pour la femme, l’homme, l’enfant et le bĂ©bĂ©. Un grand choix de lingerie, vĂȘtements maternitĂ©, grandes tailles, linge de lit Ă  petits prix.<!-- dc-guid="10702" -->

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Description de l'entreprise

Chez Kiabi, notre mission est de faciliter la vie des familles, en tissant ensemble une mode responsable et des solutions durables ! Nos kiabers sont la clĂ© de la success story Kiabi. Pour que Kiabi soit durablement une entreprise Great place to Work, nous veillons Ă  ce que nos collaborateurs, nos partenaires et nos fournisseurs dans le monde entier puissent s'Ă©panouir, se dĂ©velopper et bĂ©nĂ©ficier d'une expĂ©rience unique et particuliĂšre.

« Vivre un mĂ©tier que nous aimons, avec des personnes que nous aimons pour des clients que nous aimons. »  

Pourquoi nous rejoindre ? 

- Entreprise certifiée Great place to Work dans tous nos pays 
- Un parcours complet d'intégration et de formations
- Rémunération au-delà du légal (100% du SMIC pour les Bac +4/5)
- Remise de 25% sur les produits KIABI 
- Actionnariat : hausse de 7,99% de la valeur de part en 2025

C'est pour cela, et bien plus encore, que Ici, c'est Kiabi !

Rejoins-nous ! 😊

Description du poste

Votre mission :

Au sein de l’équipe Connaissance Client, vous contribuerez activement Ă  amĂ©liorer la comprĂ©hension des clients Ă  l’échelle internationale. Votre mission : transformer les donnĂ©es en insights utiles pour orienter les dĂ©cisions stratĂ©giques et opĂ©rationnelles de l’entreprise.

Vos principales responsabilités :

  • RĂ©aliser des analyses ad hoc et des études sur le comportement et les attentes clients, en lien avec les diffĂ©rentes Ă©quipes de l'entreprise (marketing, digital, produits, 
).
  • DĂ©briefer les actions ou opĂ©rations commerciales, en analysant leur impact sur les clients et en formulant des recommandations.
  • Participer Ă  la facilitation du processus Voix du Client, pour amĂ©liorer la collecte, le traitement et l’analyse des retours clients.
  • Accompagner les Ă©quipes mĂ©tiers au quotidien dans l’interprĂ©tation des donnĂ©es et la prise de dĂ©cision orientĂ©e client.
  • Contribuer Ă  la diffusion de la culture client dans toute l’entreprise, en accompagnant les Ă©quipes mĂ©tiers dans l'interprĂ©tation des donnĂ©es et en valorisant les insights en dĂ©coulant.

Qualifications

Profil recherché :

  • Étudiant(e) Bac+4/5 en data, marketing ou statistiques.
  • À l’aise avec les outils d’analyse de donnĂ©es (SQL, Power BI/Tableau, Excel, Python apprĂ©ciĂ©).
  • Bonne comprĂ©hension des enjeux liĂ©s Ă  la connaissance et Ă  l'expĂ©rience client.

  • Esprit analytique, rigueur et curiositĂ© intellectuelle. Avoir une vraie envie de faire parler la donnĂ©e.
  • Bon niveau d’anglais, Ă  l’écrit comme Ă  l’oral.
  • Sens de la communication et envie de travailler en Ă©quipe.

Informations supplémentaires

KIABI est une entreprise inclusive et s’engage Ă  Ă©tudier toutes les candidatures, Ă  compĂ©tences Ă©gales.  

Pour en savoir plus sur KIABI, nous t'invitons à consulter notre site carriÚre. 

Chez Kiabi, nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour leur faire vivre une expĂ©rience plaisir, humaine, riche et faite de partage. Chez nous, la mobilitĂ© gĂ©ographique est un plus, ton talent sera reconnu et dĂ©veloppĂ© pour faire de ton mĂ©tier un vĂ©ritable tremplin vers l’avenir. 

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Job stats:  1  0  0
Category: Analyst Jobs

Tags: Excel Power BI Python SQL Tableau

Region: Europe
Country: France

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