Ingeniero/a de Software Senior - Soporte y mejora continua

Location: Monseñor Eyzaguirre 620, Ñuñoa,None,None

En Unholster somos expertos en desarrollo de software a medida, analítica predictiva y Data Science. Nos apasionan los proyectos de alto desafío donde la creatividad, el diseño de soluciones inteligentes y el trabajo en equipo son fundamentales para alcanzar un impacto real.

Sobre el rol

En Unholster estamos buscando a una persona con sólida experiencia en Python, Linux y redes, que asuma un rol clave en la estabilidad y evolución técnica de nuestros sistemas en producción. Este cargo combina tareas de soporte con una mirada estratégica y proactiva hacia la mejora continua, la calidad del software y la salud técnica de nuestras plataformas.

Serás parte de equipos ágiles, enfrentando desafíos técnicos complejos y colaborando con otros perfiles de ingeniería. Buscamos a alguien con criterio, autonomía y ganas de aportar desde la experiencia, tanto en la toma de decisiones como en la construcción de soluciones robustas y bien pensadas.

Responsabilidades principales

• Actualización de dependencias y versiones: Mantener actualizadas las bibliotecas, frameworks y servicios utilizados por los sistemas, evaluando impactos, realizando pruebas exhaustivas, y gestionando despliegues con mínimo riesgo.
• Testing y QA: Diseñar, mejorar y mantener suites de tests automatizados. Asegurar cobertura adecuada (unitaria, integración, end-to-end), fomentar el uso de pipelines CI/CD y participar en revisiones de calidad de software antes de cada entrega.
• Diagnóstico y estabilización de sistemas existentes: Identificar cuellos de botella, memory leaks, errores de configuración u otros problemas técnicos. Proponer e implementar soluciones sostenibles.
• Documentación técnica clara y actualizada: Documentar procesos, decisiones de arquitectura, cambios relevantes y procedimientos de recuperación para facilitar la mantenibilidad a largo plazo.
• Gestión del backlog técnico: Construir y mantener un plan de trabajo balanceado que contemple tareas de estabilización, mejoras evolutivas y atención de tickets de soporte entrantes.
• Resolución de tickets y atención de incidentes: Atender requerimientos técnicos diarios con un enfoque metódico, proactivo y orientado al cliente.

Requisitos Técnicos

• Experiencia avanzada y demostrable en programación con Python.
• Conocimientos sólidos en sistemas operativos Linux, scripting bash, monitoreo y gestión de servicios.
• Conocimiento práctico de conceptos de redes (DNS, proxies, puertos, firewalls, troubleshooting con herramientas como curl, tcpdump, etc).
• Familiaridad con sistemas de integración continua, herramientas de testing y automatización.
• Buen manejo de control de versiones (Git) y flujos de trabajo colaborativos.
• Experiencia construyendo imágenes y aprovisionando servicios con Docker.