Analyst:in Bestandskund:innenvertrieb

Aufgaben

• Als Analyst:in für Bestandskund:innen vertrittst du unseren Fachbereich als Anforderungssteller bei der Entwicklung und dem Betrieb eines Data Warehouses.
• Du bist verantwortlich für die Erstellung aussagekräftiger Reports für den Commodity Bestandskund:innenvertrieb in Tableau und/oder PowerBI.
• Du übernimmst tiefgreifende Analysen, die auf die Wertsteigerung unseres Kund:innen- und Vertragsportfolios einzahlen (z.B. durch Cross- und Upselling, Winback, Kündigungsvermeidung)
• Du stimmst dich mit den Bereichen Produktmanagement, Vertrieb und Kund:innenservice zu grundlegenden Fragen der Planungs- und Reportingprozesse ab.
• Datenabweichungen schnell und effizient zu erkennen und zu beheben, stellt für dich keine Herausforderung dar.
• Die Repräsentation deines Teams in verschiedenen Datenprojekten rundet dein Aufgabenprofil ab.

Anforderungen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in der Wirtschaftsinformatik oder über eine vergleichbare Ausbildung.
• In den Themenfeldern ETL-Entwicklung, Data Engineering oder BI-Analyse kannst du mehrjährige Berufserfahrung nachweisen. Dazu verfügst du über Erfahrung in der Durchführung komplexer Datenanalysen zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen.
• Dazu hast du fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel, einschließlich Datenmanipulation, Pivot-Tabellen, komplexe Formeln, idealerweise in Bezug auf Makros und Automatisierung.
• SQL und Datenmodellierung sowie Kenntnisse im Umgang mit Power BI, Tableau oder ähnlichen BI-Tools und Kenntnissen in R oder Python sind für dich von Vorteil.
• Außerdem hast du Erfahrung im Umgang mit großen Datenmengen und in der Sicherstellung der Datenintegrität über verschiedene Systeme hinweg sowie Erfahrung in der Durchführung komplexer Datenanalysen zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen und im Projekt- und Stakeholdermanagement.
• Starke analytische Fähigkeiten, eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz, sorgfältige Aufmerksamkeit für Details und ein starkes Engagement für Datenkorrektheit zeichnen deine Persönlichkeit aus.
• Du behältst auch in dynamischen Zeiten den Überblick und packst an und organisierst dich eigenverantwortlich.

Zusatzinformationen

Als Analyst:in im Bestandskund:innenvertrieb analysierst und strukturierst du komplexe Daten, bereitest sie zielgerichtet auf und entwickelst daraus fundierte Entscheidungsgrundlagen. Du unterstützt damit ein datenbasiertes Kundenverständnis und leistest einen wichtigen Beitrag zur strategischen Weiterentwicklung unseres Bestandskundengeschäfts.

Du hast Lust, unser Team zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

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Yannik Barkowski - Recruiting Manager:in

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