Data Analyst H/F

Description de l'entreprise

Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance.

Animés par des valeurs communes, chez Septeo, on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble.

Et les résultats sont là : aujourd’hui, nous sommes le 10ème plus grand éditeur de logiciels en France au classement EY&Numeum. Notre ambition ne s’arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres.

Nous sommes déjà présents, derrière chaque moment de vie, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d’hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d’entreprise, un voyage... C’est une sacrée responsabilité finalement. C’est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre.

Prêt(e) à faire partie de l’aventure ?

Description du poste

Nous recherchons un(e) Data Analyst H/F, en CDI, à proximité de Montpellier (Lattes) pour notre filiale Septeo Solutions pour Notaires.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

En tant que Data Analyst dédié au Support Client, vous serez l’interlocuteur clé pour produire, automatiser et interpréter les données essentielles à notre activité.

Votre quotidien :

• Construire et maintenir des reportings et dashboards sur Power BI
• Analyser les KPI du support client
• Collecter, transformer et fiabiliser les données avec Power Query et Excel
• Traduire les besoins métiers en indicateurs clairs et pertinents
• Vulgariser les analyses pour une bonne prise de décision à tous les niveaux

Qualifications

Et si c’était vous qui veniez nous rejoindre ?

Vous disposez d’une bonne connaissance des enjeux liés au support client ainsi que des indicateurs qui permettent d’en piloter efficacement l’activité. Vous maîtrisez les outils d’analyse de données, en particulier Power BI, Power Query et Excel.

Doté(e) d’un bon relationnel, vous savez adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs, qu’ils soient issus des équipes techniques, métiers ou de la direction. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse, votre sens de l’organisation, votre autonomie et votre réactivité.

Informations supplémentaires

Rejoindre Septeo, c’est aussi :

• Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme Udemy
• Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) 🎉
• Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion

Un process de recrutement en 3 étapes :

1. Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.
2. Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
3. Enfin un dernier entretien sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences.

Vous faites quoi lundi ?