Customer Data Analyst (m/w/d)
Frankfurt, DE
DERTOUR Group
- Frankfurt
- unbefristet
- Vollzeit
- schnellstmöglich
Deine Aufgaben
Entwicklung von Data Analytics Frameworks für den Aufbau von Data-Driven Marketing:
- Übersetzen fachlicher Fragestellungen aus Marketingstrategie und Operations-Prozessen in Data Analytics-Frameworks von der Datenbeschaffung, -vorverarbeitung, -analyse, -modellierung bis zur Visualisierung in Form von Reports oder Präsentationen
- Definition und Weiterentwicklung der Data Analytics-Architektur und -Systeme
- Unterstützung von Stakeholdern bei der Anforderungsdefinition, Toolauswahl und -implementierung
Daten analysieren, Insights und Optimierungspotenziale ableiten:
- Analysieren von Kunden-, Buchungs- und Kampagnendaten / KPIs und Ableitung entscheidungsrelevanter Insights für Stakeholder / Führungskräfte
- Adressatengerechte Visualisierung und Präsentation von Analyseergebnissen und Handlungsempfehlungen
- Aktive Treiberrolle bei der Identifikation datenbasierter Optimierungspotenziale für Marketingstrategie und Operations
Management von Kennzahlensystemen und Reportingprozessen:
- Management von Kennzahlensystemen zur Messung des Marketingerfolgs, der Kundenbindung und des Kundenwertes
- Regelreportingprozesse definieren, implementieren und kontinuierlich weiterentwickeln
- Überwachung der Entwicklung relevanter KPIs und Ableiten von Steuerungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit strategischen und operativen Kampagnenmanagern
- Key-Ansprechpartner für alle Stakeholder bezüglich aller Marketing-Reporting-Themen
Dein Profil
- Studium in Statistik, (Wirtschafts-) Informatik, Mathematik oder Wirtschaftswissenschaften
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer analytischen Rolle z.B. Data/CRM Analytics oder Business Intelligence
- Nachweisbare Kenntnisse mit Analyse- und Reportingsystemen (z.B. Adobe Analytics, Tableau, MS PowerBI, MicroStrategy), auch mit Datenintegrationsprozessen, Kenntnisse in der eigenständigen Daten-Exploration/Data-Mining wünschenswert (z.B. mit Knime, Alteryx etc.)
- Umfassende Erfahrung als technischer Administrator / Architekt oder Product Owner von E-Mail-Marketing- und CRM Systemen (z.B. Adobe Campaign, Dynamics 365) oder Customer Data Platforms
- Programmierkenntnisse in Python, R oder Java wünschenswert
- Strategisches/vernetztes Denken, ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Komplexitätsreduktionsvermögen, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Flexibilität und Belastbarkeit bei hohem Arbeitsaufwand
- Teamfähigkeit
Wir bieten
30 Tage Urlaub
Kantine
Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Jobrad
Bezuschusstes Deutschlandticket
Aus- und Weiterbildung
Bundesweite Fitness- und Wellnessangebote
Interessiert?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest du unter www.dertouristik.com.
Kontakt
DERTOUR Deutschland GmbH
Barthel, Felicia
Tel: +49 69 9588 4617
* Salary range is an estimate based on our AI, ML, Data Science Salary Index 💰
Tags: Business Intelligence Computer Science Data Analytics Java KNIME KPIs Mathematics Power BI Python R Tableau
More jobs like this
Explore more career opportunities
Find even more open roles below ordered by popularity of job title or skills/products/technologies used.