Trainee in Client Data and E-CRM (m/f/d)

Richemont

Built for the long term, Richemont nurtures the distinctive craftsmanship, innovative spirit and creative inspiration of its Maisons and businesses.

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Posted 13 hours ago

Wir suchen einen Trainee im Bereich Client Data & E-CRM für 12 Monate

Ihr Aufgabengebiet:

E-CRM

Erstellung spezifischer E-CRM-Kampagnen zur Unterstützung der lokalen Geschäftsanforderungen (z.B. E-Mailings)
Emails: End-to-End-Kampagnen einschließlich CSV-Erstellung, Targeting, Prüfung, Test, Versand und Berichterstattung
Auswertungen der CRM-Aktionen und Erstellung von Berichten über die wichtigsten KPI´s
Erfahrung mit Looker ist wünschenswert
Enge Zusammenarbeit mit den Marketing- und Vertriebsteams, um einen starken CRM-Aktivierungsplan zu erstellen

KUNDENDATEN

Unterstützung bei der Analyse der Kundensegmentierung sowie der Zielgruppen-/Nutzer-KPIs, für die Geschäfts-, Marketing- und Kommunikationsabteilungen
Möglichkeiten in den Kundensegmenten identifizieren und Aktivierungsideen entsprechend der lokalen Bedürfnisse vorschlagen
Kreative Denkweise
Event und Kommunikatiosteam
Erstellung von Berichten über neue Wettbewerbstrends und Kundenverhalten
Unterstützung aller Teams mit ihrem Datenwissen

Ihr Qualifikationsprofil:

Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder ein vergleichbarer Abschluss sowie erste praktische Erfahrungen im Bereich Business Analytics und/oder CRM
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
Affinität und Begeisterung, sich in neue komplexe Aufgabenstellungen einzuarbeiten
Hands-on-Persönlichkeit, Flexibilität verschiedene Aufgaben zu übernehmen und die Extrameile zu gehen
Sicheres Deutsch (C2) und Englisch (C2) in Wort und Schrift sind obligatorisch
Erfahrung in Looker ist von Vorteil