Stage - Data Analyst Connaissance Client B2B H/F

On vous en dit plus sur Nespresso : 

Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !  

Torréfacteur de café de haute qualité, engagé pour assurer l’avenir de la filière café, Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu’aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.  

De nombreuses opportunités et des parcours d’évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de notre gestion des talents.  

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit  

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, haut de gamme et engagée ? Travailler avec des personnes passionnées ? Rejoignez-nous ! 

En un coup d'oeil :  

  

• Stage temps plein 

• Lieu :   ISSY LES MOULINEAUX 

• A compter de :   Janvier 2025 

• Pour une durée de : 6 mois  

  

» Un management bienveillant et un parcours d’intégration organisé par votre manager, vous permettant d’évoluer dans un environnement agréable.    

» Opportunités de carrières et accompagnement vers l’emploi avec le programme Nestlé Needs YOUth dans un univers varié avec un accès à de nombreux événements.   

» Nous sommes labellisés Happy Trainees depuis 2014 et Engagement Jeunes depuis 2016.  

  

  

Notre proposition … en version « Espresso » :  

   

Rejoindre Nestlé en France, c’est entrer dans le Premier Pôle d’expertises agro-alimentaire, une communauté inclusive, solidaire et vertueuse. Vous y trouverez du respect et de la considération pour vous épanouir à tous les niveaux.   

  

Au sein du pôle B2B de Nespresso, vous contribuez à à travailler main dans la main avec les différentes équipes marketing Aquisition, Fidélisation et E-commerce. 

  

Vos missions … en version « Mug » :  

 

Pilotage des performances des opérations Marketing : 

 

• Suivi régulier des performances du business. 

• Mise en place et diffusion de reporting sur le suivi des opérations. 

• Analyse de l'impact de l'opération et recommandations.  

 

Analyses du comportement des clients en acquisition et fidélisation : 

 

• Suivi des performances sur l'acquisition de nouveaux clients. 

• Accompagnement des équipes dans les campagnes d'acquisition. 

• Analyses sur les nouveaux lancement café. 

• Analyses diverses sur le comportement des clients en fonction de leur cycle de vie.  

 

Support des équipes marketing et projets transverses : 

 

• Extractions d'informations utiles au business / être un support sur l'exploitation et la compréhension des données B2B.  

 

Être le garant des campagnes marketing B2B : 

 

• Réalisation des ciblages des communications (mailing, email, sms, appels sortants) et accompagnement des équipes dans la construction des ciblages. 

• Suivi de la cohérence globale du plan. 

• Mise en place d'un dispositif de tests & learn afin de mesurer et optimiser les actions.  

  

  

Vos atouts pour réussir … votre profil aromatique :  

  

• Vous réalisez un Bac +4/5 en statistiques, marketing 

• Vous maitrisez les outils tels qu'Excel, Adobe, Power BI et Knime sont des plus (ou logiciels équivalents). 

• Vous maîtrisez l'anglais couramment. 

• Vous avez des connaissances SQL. 

• Vous avez une bonne capacité d'analyse et un bon esprit d’équipe, vous êtes proactif(ve) et force de proposition. 

• Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se), convivial(e) et agile.   

• Curieux(se), ce que vous ne connaissez pas encore vous attire.  La soif d’apprendre vous caractérise, l’envie de rencontrer de nouvelles personnalités vous motive   

• Nous encourageons la prise d’initiative :  vos idées feront grandir l’entreprise et évoluer les produits Nestlé.   

  

  

C'est tout vous ? On est fait pour s'entendre ! 

 

Découvrez Nespresso avec Guillaume, Spécialiste café 

 

 

Nos engagements : 

Depuis avril 2022, Nespresso est certifié B CorpTM au niveau mondial, et en France, l’entreprise a reçu la certification Top Employers en 2021 pour la 6e année consécutive, récompensant les nombreuses initiatives qui permettent à nos collaborateurs de se former, d’évoluer, de se développer et de s’épanouir au sein de l’entreprise.  

Nespresso est une entreprise engagée d’un point de vue sociétal et environnemental, au travers d’une politique RSE ambitieuse :  

Nespresso agit en faveur du recyclage de ses capsules (Nespresso a lancé les premières capsules fates à partir d’aluminium recyclé et a initié deux collectifs pour permettre à plus de 90% de ses clients d’avoir une solution de recyclage près de chez eux) et du reconditionnement de ses machines (réparation depuis plus de 20 ans et vente de machines reconditionnées depuis 2022) 

Nespresso agit en faveur du climat : l’entreprise a réduit les émissions d’une tasse de café de 24% en 10 ans et a planté plus de 5 millions d’arbres dans et autour de ses fermes de café partenaires 

Nespresso agit pour la communauté : l’entreprise forme et accompagne plus de 120 000 caféiculteurs aux pratiques agricoles plus durables, et agit en France en faveur de l’inclusion et de la diversité, notamment en faveur de l’emploi de personnes en situation de handicap (+ 25 ans d’actions concrètes et nouveau partenariat lancé avec Café Joyeux par exemple).