Spécialiste de solutions infonuagiques (CSA) - Données et analyses & IA / Cloud Solution Architect - Data and Analytics & AI

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Avec plus de 17 000 employés dans le monde, la mission de l'organisation Expérience Client et Succés (Customer Experience & Success -CE&S) est de permettre aux clients d'accélérer la valeur commerciale grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits et services de Microsoft, inspirée par notre personnel et notre culture. Venez rejoindre CE&S et aidez-nous à construire un avenir où les clients atteignent leurs résultats commerciaux plus rapidement grâce à une technologie qui en fait plus. 

Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste de solutions infonuagiques (CSA), spécialisé dans les données et l'analyse et l'IA, qui est passionné(e) par la conduite de la transformation de nos clients sur Microsoft Azure. Il s'agit d'un rôle en contact avec le client, possédant la relation technique entre le client et Microsoft, aidant les clients à tirer parti de leurs investissements Microsoft grâce à l'architecture et aux engagements de santé opérationnelle. Ce poste offre une grande flexibilité, permettant de travailler jusqu'à 100% à domicile. 

La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens de réaliser plus. En tant qu'employés, nous nous réunissons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour responsabiliser les autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où tout le monde peut s'épanouir au travail et au-delà. 

Notice: Before you submit your application, please scroll-down and select the site of your choice English | FR – Canada (in the footer).  Select English to communicate with us only in English, FR – Canada if you prefer to receive written communication from us in both English and French.

With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services, ignited by our people and culture. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes faster with technology that does more. 

We are looking for a Cloud Solution Architect (CSA), specializing in Data and Analytics & AI, who is passionate about driving our customers’ transformation on Microsoft Azure. This is a customer-facing role, owning the technical relationship between the customer and Microsoft, helping customers to leverage their Microsoft investments through architecture, and operational health engagements. This role is flexible in that you can work up to 100% from home.

Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.

Responsibilities

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• Vous comprendrez les priorités commerciales et informatiques globales des clients en matière de domaine de données et de mesures de succès pour concevoir des solutions de données et d'analyse qui génèrent de la valeur commerciale et stimulent la satisfaction positive de la clientèle et par conséquent devriendrez un conseiller de confiance. 
• Vous vous assurerez que la solution offerte présente des niveaux élevés de performances, de sécurité, d'évolutivité, de maintenabilité, de répétabilité, de réutilisabilité appropriée et de fiabilité lors du déploiement et fournirez des commentaires et des informations provenant des clients / partenaires. 
• Vous développerez des opportunités pour générer des résultats commerciaux de réussite client et aider les clients à tirer parti de leurs investissements Microsoft et à identifier des résolutions pour les bloqueurs de clients en tirant parti de l'expertise en la matière SA. Vous livrerez selon les meilleures pratiques Microsoft et en utilisant la propriété intellectuelle reproductible (IP). 
• Vous appliquerez vos connaissances techniques à des solutions d'architecture et de conception qui répondent aux besoins commerciaux et informatiques, créerez des feuilles de route Data & Analytics, générerez des preuves de concept (POC) et des produits minimaux viables (MVP), et assurerez la viabilité technique à long terme des nouveaux déploiements, insufflant des technologies d'IA clés.
• Vous serez chargé de représenter la voix du client, en partageant des informations et des meilleures pratiques. Vous collaborerez avec l'équipe d'ingénierie pour éliminer les principaux obstacles et diriger les améliorations de produits.  
• Vous maintiendrez des compétences et des connaissances techniques, vous vous tiendrez au courant des tendances du marché et des perspectives concurrentielles ; vous collaborerez et partagerez avec la communauté technique de l'IA tout en éduquant les clients sur Azure plate-forme. 
• Vous accélérerez les résultats pour les clients - Partagerez votre expertise, contribuerez à la création et à la réutilisation de IP pour accélérer les résultats pour les clients et obtenir des accréditations et des certifications pertinentes. 

• You will understand customers’ overall data estate Business and IT priorities and success measures to design Data & Analytics solutions that drive business value and drive positive Customer Satisfaction & become a trusted advisor.
• You will ensure that solution exhibits high levels of performance, security, scalability, maintainability, repeatability, appropriate reusability, and reliability upon deployment and provide feedback and insights from customers/partners.
• You will develop opportunities to drive Customer Success business results & help Customers get value from their Microsoft investments and identify resolutions to Customer blockers by leveraging SA subject matter expertise. Deliver according to MS best practices & using repeatable Intellectual Property (IP).
• You will apply technical knowledge to architect and design solutions that meet business and IT needs, create Data & Analytics roadmaps, drive Proof of Concepts (POC) and Minimal Viable Product (MVP), and ensure long term technical viability of new deployments, infusing key AI technologies.
• You will be the Voice of Customer to share insights and best practices, connect with Engineering team to remove key blockers and drive product improvements.
• You will maintain technical skills and knowledge, keep up to date with market trends and competitive insights; collaborate and share with the AI technical community while educating customers on Azure platform.
• You will accelerate customer outcomes - Share expertise, contribute to IP creation & re-use to accelerate customer outcomes and obtain relevant accreditations and certifications.

Qualifications

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Qualifications requises/minimales 

• Baccalauréat en informatique, technologie de l'information, ingénierie, affaires ou domaine connexe ET plus de 4 ans d'expérience dans le domaine infonuagique / technologies d'infrastructure, conseil / support en technologie de l'information (TI), administration de systèmes, opérations réseau, développement / support logiciel, solutions technologiques, développement de pratiques, architecture et / ou conseil 
  • OU une expérience équivalente. 
• Connaissance avancée de l'outil  d'analyse de données. 

• Chez Microsoft, vous travaillerez dans une manière intégrée avec des collègues du monde entier. Pour faciliter cette collaboration, la maîtrise dans la communication verbale et écrite dans le français et l'anglais est requise pour ce rôle. 

Qualifications techniques supplémentaires ou préférées   

• L'étendue de l'expérience et des connaissances techniques dans la conception fondamentale de l'architecture infonuagique et de sécurité, avec une expertise approfondie / en la matière dans un ou plus des éléments suivants : 

• L'expertise approfondie du domaine dans l'un des domaines spécifiques aux données, tels que les données Azure SQL (IaaS / PaaS), les déploiements et les migrations vers l'infonuagique, les déploiements et les migrations de bases de données open source, l'analyse à l'échelle du cloud, la gouvernance des données, l'ingénierie des données, la modélisation des données et l'intelligence d'affaires, etc. OU une expérience pratique de travail avec les produits respectifs au niveau expert. 

• Expérience dans la création de données et d'analyses Preuve de concept (PoC), minimum de produits viables (MVP) pour les clients qui conduisent à des déploiements de production. 

• Paysage concurrentiel : Connaissance des principales plates-formes de données et d'analyse telles que AWS, GCP, Snowflake, etc. 

• Les pratiques de développement de logiciels telles que les chaînes d'outils DevOps et CI / CD dans le déploiement des services d'analyse de données (c'est-à-dire Azure services DevOps, GitHub) 

• Connaissance de base de l'IA  

Architecture de solution infonuagique IC4 - La fourchette de rémunération de base typique pour ce rôle au Canada est de 91 000 $ CA à 168 400 $ CA par année. 

Trouvez des informations supplémentaires sur la rémunération ici : 

https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html 

 
Microsoft accepterai les candidatures pour ce poste jusqu'au 2 décembre 2024. 

Microsoft est un employeur qui a accès à l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à l'âge, l'ascendance, la couleur, le congé familial ou de soins médicaux, l'identité ou l'expression de genre, les informations génétiques, l'état matrimonial, l'état de santé, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'affiliation politique, le statut d'ancien combattant protégé, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements et ordonnances applicables. Si vous avez besoin d'aide et/ou d'une mesure d'adaptation raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de demande ou de recrutement, veuillez envoyer une demande via le formulaire de demande d'adaptation.

Les avantages/avantages énumérés ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays où vous travaillez. 

Required/Minimum Qualifications

• Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Business, or related field AND 4+ years experience in cloud/infrastructure technologies, information technology (IT) consulting/support, systems administration, network operations, software development/support, technology solutions, practice development, architecture, and/or consulting

o OR equivalent experience.

• Advanced knowledge of Data Analytics tooling.
• At Microsoft, you will be working in an integrated fashion with colleagues around the world. To facilitate this collaboration, proficiency in verbal and written communication in both English and French is required for this role.

Additional or Preferred Qualifications Technical

• Breadth of technical experience and knowledge in foundational cloud and security architecture design, with depth / Subject Matter Expertise in one or more of the following:
  • Deep domain expertise in one of the Data-specific areas, such as Azure SQL Data (IaaS/PaaS), deployments and migrations to the cloud, Open-source database deployments and migrations, Cloud Scale Analytics, Data Governance, Data Engineering, Data Modeling and Business Intelligence, etc. OR hands-on experience working with the respective products at the expert level.
  • Experience creating Data & Analytics Proof of Concepts (PoC), Minimum Viable Products (MVPs) for customers that lead to production deployments.
  • Competitive Landscape: Knowledge of key Data & Analytics platforms such as AWS, GCP, Snowflake, etc.
  • Software development practices like DevOps and CI/CD tool chains in the deployment of Data Analytic Services (i.e., Azure DevOps Services, GitHub)
  • Foundational knowledge of AI

Cloud Solution Architecture IC4 - The typical base pay range for this role across Canada is CAD $91,000 - CAD $168,400 per year.

Find additional pay information here:

https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Microsoft will accept applications for the role until December 2, 2024. 

Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application or the recruiting process, please send a request via the Accommodation request form.

Benefits/perks listed below may vary depending on the nature of your employment with Microsoft and the country where you work.