Gerente de desarrollo de chatbots

Description

¡Únete a nuestro cliente y sé parte de una historia de éxito en el mundo de la tecnología financiera! Son una empresa líder en México con más de 11 años de experiencia en sistemas de pago para usuarios (B2C) y servicios a empresas (B2B). Diferenciándose por su capital propio y acuerdos estratégicos con empresas como Google y AT&T.

En nuestro cliente, la innovación es su motor. Comenzaron brindando servicios financieros a empresas y han crecido atendiendo a entidades gubernamentales, personas y empresas con soluciones impulsadas por tecnología. Valoran la diversidad, fomentando un ambiente de honestidad, confiabilidad, empatía e integridad, permitiendo que sus talentos alcancen su máximo potencial.

Buscamos líderes globales que compartan su pasión por la innovación y el compromiso con el medio ambiente. Si deseas formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, ¡te invitamos a aplicar y marcar la diferencia en la industria financiera con nuestro cliente!

Actualmente nos encontramos buscando un Gerente de desarrollo de chatbots:

Responsabilidades:

• Diseñar, desarrollar y mantener chatbots utilizando principalmente Dialogflow de Google.
• Implementar flujos conversacionales efectivos, definiendo intenciones, entidades, contextos y utilizando fulfillment para respuestas dinámicas.
• Desarrollar e integrar APIs utilizando C# o Python para conectar el chatbot con servicios externos y sistemas empresariales.
• Consumir y desarrollar servicios web para ampliar las funcionalidades del chatbot y mejorar la interacción con el usuario.
• Trabajar con bases de datos SQL Server y MySQL para almacenar y gestionar información relevante para el chatbot.
• Integrar la API de WhatsApp Business para expandir los canales de comunicación y alcance del chatbot.
• Utilizar Azure DevOps para el control de versiones y gestión eficiente del ciclo de vida del desarrollo.
• Diseñar soluciones a nivel empresarial, asegurando escalabilidad, seguridad y rendimiento óptimo.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para mejorar continuamente el chatbot y la experiencia del usuario.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y prácticas en desarrollo de chatbots y tecnologías de inteligencia artificial.

Requisitos:

• Experiencia comprobada en el desarrollo de chatbots utilizando Dialogflow or Azure Bot Framework.
• Conocimientos en herramientas alternativas para desarrollo de chatbots, tanto comerciales como open-source, como Rasa Open Source, Botpress, IBM Watson Assistant, Amazon Lex, o Azure Bot Framework.
• Experiencia en desarrollo y consumo de servicios web (RESTful APIs).
• Familiaridad con la integración de la API de WhatsApp Business.
• Dominio de bases de datos SQL Server y MySQL.
• Experiencia con Azure DevOps para control de versiones y metodologías ágiles.

Deseable:

• Más de 3 años de experiencia en desarrollo con C# y .NET, siendo .NET 6 deseable.
• Habilidad para desarrollar e integrar APIs utilizando C# o Python.
• Utilizar herramientas alternativas para el desarrollo de chatbots, tanto comerciales como open-source, como Rasa Open Source, Botpress, IBM Watson Assistant, Amazon Lex, o Azure Bot Framework, según las necesidades del proyecto.

Idiomas:

• Español Avanzado / Nativo.

Nota:

• Posición 100% en Sitio: Santa Fe, CDMX.

Si cumples con estos requisitos y buscas nuevos desafíos, inicia tu proceso para unirte a esta gran Empresa. Explora todas nuestras vacantes | Sequoia Career’s Page: https://www.sequoia-connect.com/careers/.

Requirements