Data Analyst:in und Data Engineer für Service Operations

Arbeitsort: Region Zürich & Remote Work (Teilzeit ab 80% möglich)

Du bist ein:e Data-Enthusiast:in und hast Lust, Geschäftsprozesse im Bereich Service Operations zu optimieren? Du möchtest in einem agilen Umfeld arbeiten, bei dem du die Datenlandschaft neu gestaltest und deine Skills in einer modernen Cloud-Umgebung weiterentwickelst? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!

Als Analyst:in und Engineer im Bereich Service Operations bist du mitverantwortlich für alles rund um Analytics. Dein Fokus liegt auf der Weiterentwicklung unserer Reporting-Landschaft hin zu einer zukunftsorientierten, cloud-basierten Architektur und der Sicherstellung von schnellen, präzisen und aussagekräftigen Daten für unsere Führungsebene.

DEINE AUFGABEN

• Du erstellst und pflegst regelmäßige Reports für die Geschäftsleitung sowie das Service Operations Team.
• Du arbeitest an der Weiterentwicklung unseres cloud-basierten Reporting-Frameworks und definierst mit anderen Analyst:innen und IT-Datenarchitekt:innen das Datenmodell (Business Object Model – BOM) und die technische Architektur.
• Du sprichst mit den Verantwortlichen im Service Operations über neue Report- und Analyse-Anforderungen und kümmerst dich um die Datenaufbereitung sowie das User Interface für neue Reports.
• Du entwickelst neue Analysen, die uns dabei helfen, den Betrieb noch besser zu verstehen und weiterzuentwickeln.
• Du unterstützt bei Softwareentwicklungsprojekten und stellst sicher, dass Analytics-Aspekte bei der Definition der Anforderungen und der späteren Implementierung berücksichtigt werden.
• Du arbeitest in einem kleinen, dynamischen Team, das in enger Zusammenarbeit an verschiedenen, firmenübergreifenden Themen arbeitet und so ständig neue Herausforderungen meistert.

DEIN PROFIL

• Du hast einen Uni- oder FH-Abschluss, idealerweise in Data Science, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft.
• Du bringst bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position mit und besitzt starke analytische sowie konzeptionelle Fähigkeiten.
• Du hast Erfahrung mit der Microsoft Azure Cloud, speziell mit dem Data Lake, Synapse, Cloud-Datenbanken sowie Python, SQL, MS Power BI, MS SQL Server und SSMS.
• Du kannst komplexe Analysen und Report-Ergebnisse verständlich präsentieren und so den Stakeholdern klare Insights liefern.
• Du bist fit im Dokumentieren von Anforderungen, Lösungen, Code und technischen Artefakten.
• Du arbeitest gerne im Team, schätzt den Austausch mit Kolleg:innen aus verschiedenen Bereichen und bist bestrebt, deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Technologien zu erlernen.
• Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.    

Wenn du dich in dieser Position wiederfindest, freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

Für diese Position akzeptieren wir ausschliesslich Direktbewerbungen.