Senior Data Analyst

Athens, Attica, Greece

Apply now Apply later

Η ΗΡΩΝ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. εταιρεία του Ομίλου ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, αναζητά Senior Data Analyst

Κύριες Αρμοδιότητες:

  • Συλλέγει και αναλύει τα δεδομένα της πελατειακής βάσης της εταιρείας, με στόχο την ανάπτυξη στοχευμένων επιχειρησιακών στρατηγικών
  • Είναι υπεύθυνος/η για τις αναλύσεις στην πελατειακή βάση, με σκοπό να παρέχει επιχειρηματικά συμπεράσματα, στοχεύοντας στην μείωση των αποχωρήσεων (churn)
  • Δημιουργεί αναφορές (reports) και παρακολουθεί όλους τους απαραίτητους δείκτες, ενώ παράλληλα αξιολογεί τα αποτελέσματα που αφορούν στη συμπεριφορά των πελατών
  • Συμμετέχει στη διαδικασία πρόβλεψης των πελατών με υψηλό ρίσκο για αποχώρηση (Churn)
  • Συμμετέχει στην κατάτμηση της πελατειακής βάσης, εντοπίζοντας πληθυσμιακές ομάδες (Clustering) με κοινά χαρακτηριστικά και παρόμοιες ανάγκες για επικοινωνία
  • Συνεργάζεται άμεσα με όλα τα εμπλεκόμενα τμήματα της εταιρείας με στόχο τον διαμοιρασμό των αναλύσεων και των συμπερασμάτων τους καθώς και τη βελτιστοποίηση των συγκεκριμένων διαδικασιών μέσω τεχνικών έργων

Απαιτούμενα Προσόντα:

  • Πτυχίο Στατιστικής, Μαθηματικών ή Πληροφορικής ή αντίστοιχου κλάδου
  • Μεταπτυχιακό σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιοχές θα αξιολογηθεί θετικά.
  • 3+ χρόνια εμπειρία στην ανάλυση δεδομένων ή/και στη δημιουργία αναφορών (reports)
  • Γνώση Microsoft Power BI (ή άλλου εργαλείου reporting)
  • Οικειότητα με τις διαδικασίες των CRM επικοινωνιών (Retention / Cross – sell), αλλά και στην αξιολόγησή τους μέσω της τεχνικής A/B testing
  • Οικειότητα σε τεχνικές Machine Learning, όπως και στη γλώσσα προγραμματισμού Python θα αξιολογηθεί θετικά
  • Μεγάλη ευχέρεια με τα εργαλεία του Microsoft Office, ειδικότερα Excel and Power Point
  • Ευχέρεια στον μετασχηματισμό, στο συνδυασμό βάσεων δεδομένων και στην δημιουργία ETL διαδικασιών.
  • Προηγούμενη εμπειρία στο κλάδο της Ενέργειας ή σε αντίστοιχο κλάδο υπηρεσιών θα αξιολογηθεί θετικά
  • Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (προφορικός & γραπτός λόγος)

Δεξιότητες

  • Ισχυρές αναλυτικές και διαπροσωπικές δεξιότητες
  • Προσήλωση στη λεπτομέρεια με λογική και μεθοδική προσέγγιση
  • Αποτελεσματική εργασία σε ομάδα, ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες
Apply now Apply later

* Salary range is an estimate based on our AI, ML, Data Science Salary Index 💰

Job stats:  0  0  0
Category: Analyst Jobs

Tags: A/B testing Clustering ETL Excel Machine Learning Power BI Python Testing

Region: Europe
Country: Greece

More jobs like this