Data Analyst, Asiakkuudet, Pohjola Vakuutus, Helsinki, Tampere

Oletko uusia haasteita etsivä datan ja analytiikan asiantuntija? Oletko innostunut löytämään merkityksiä lukujen takana ja kehittämään dataohjautuvuutta ketterässä tiimissä? Jos vastasit näihin kyllä, hienoa, sillä meillä saattaa olla tehtävä juuri sinua varten!

Haemme nyt Data Analystiä Pohjola Vakuutuksen Asiakkuuspalvelut-heimon Henkilöasiakkuudet -tiimiin Helsinkiin tai Tampereelle. Tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva ja aloitus on sopimuksen mukaan. Toimipaikka sijaitsee Helsingin Vallilassa tai Tampereen Hermiassa. Työskentelemme kuitenkin joustavasti yhdistelemällä etä- ja lähityötä.
 
Tehtävästä 
  
Raportointi- ja Palkkiopalvelut -tiimissä työskennellään monien erilaisten datojen ja datalähteiden parissa. Keskitymme erityisesti myyntiä ja asiakaspalvelua tukevaan raportointiin, jossa merkittävimpiä raportointialueita ovat muun muassa asiakaskokemus, myynti, asiakkuusraportointi, asiakaskontaktien volyymitiedot ja palkkiointi.

Tehtävässäsi syvennyt dataan ja luot datamalleja tiimin visualisteille. Avustat omalla kokemuksellasi tiimin muita jäseniä ETL-kehittämisessä. Teet raportointia ja analyysejä tarvittaessa liiketoiminnan tarpeisiin. Tiimi aloittaa migraation suunnittelun SQL Server -ympäristöstä Azureen, johon tietokannat myöhemmin migratoidaan. Olet avustamassa tiimiä tässä työssä. 
 
Tunnistatko tästä itsesi?
  
Osaamisesi on vahvaa ja laajaa SQL-kielen osalta ja sinulla on ETL (esim. SSIS, DataBricks, DataFactory) sekä tietovarasto-osaamista. Sinulla on kokemusta pilviympäristössä toimimisessa (Azure, AWS) sekä olet vastannut työssäsi raportointikokonaisuuksien luomisesta, kehittämisestä ja analysoinnista. Hallitset hyvin Power BI -raportointityökalun. Eduksi on Microsoftin Power Platformin muiden tuotteiden osaaminen ja sinulla on muutenkin pikkurillit kiinni tekniikassa. 

Sinun pitää pystyä yhdistämään dataa eri tietokannoista, tekemään analyyseja ja löydöksiä muuttamalla ne raportointityökalulla helposti tulkittavaan muotoon. Annat rohkeasti oman näkemyksesi tiimin käyttöön. Sinulla on kokemusta tai näkemystä liiketoimintanäkökulmasta, jotta pystyt ajattelemaan, mikä on arvokasta informaatiota loppukäyttäjälle. Hallitset laajoja kokonaisuuksia, mutta kykenet erottamaan nyansseja, jotka ovat kokonaisuuden kannalta merkittäviä. Pystyt myös suunnittelemaan ja priorisoimaan omaa työtäsi, ja sinulla on aktiivinen ote oman osaamisesi ja tehtäväkenttäsi kehittämiseen. 
 
Odotamme sinulta vähintään kolmen vuoden työkokemusta vastaavista tehtävistä. Työssäsi olet oppinut vahvaan itseohjautuvuuteen ja tekemään ratkaisuja myös itsenäisesti sekä perustelemaan ne. Menestyksekäs tehtävän hoitaminen edellyttää hyvää yhteistyötä tiimin ja sidosryhmien kanssa. Olet innostunut datasta, sen möyhimisestä sekä valmis jakamaan omaa osaamistasi. 

Tiimin ja sidosryhmien työkieli on suomi, mutta tehtävässä onnistuminen edellyttää suomen lisäksi myös englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa. Pankki- ja vakuutusalan tunteminen katsotaan eduksi. Olemme iloisia, mikäli sinulla on osaamista tilastollisen analyysin tekemisestä ja muutosten vaikutuslaskennasta (tilastomatematiikka).

Mitä tarjoamme sinulle? 

Asiakkuuksien Liiketoiminnan tuessa on hyvin joustavat työskentelytavat, iloinen meininki ja loistava draivi! Tulet osaksi heimoa, jossa tiimit toimivat ketterän toimintamallin mukaisesti ja vastaavat myynnin ja monikanavaisen asiakaspalvelun kehittämisestä, voimavarasuunnittelusta, osaamisen kehittämisestä, sisäisestä valvonnasta ja riskienhallinasta, sekä toimintamalliemme jatkuvasta parantamisesta. Kaiken tämän teemme yhdessä liiketoimintojen kanssa antaen laadukkaan tuen erinomaisen asiakaskokemuksen luomiseksi. Kyseessä on siis mieletön näköalapaikka, jossa pääset näkemään eri liiketoimintojen ja palveluiden koko kirjon.

Olemme tiiminä uudelleenorganisoituneet ja kehitämme tiimin toimintatapoja sekä prosesseja. Pääsetkin tämän johdosta myös itse vaikuttamaan tiimin käytäntöihin ja siihen, miten raportointia tehdään Pohjola Vakuutuksessa. Pääset myös olemaan etujoukoissa OP Ryhmän pilvisiirtymässä Azureen. Tehtäväkenttä onkin laaja ja monipuolinen ja pääset hyödyntämään datakyvykkyyksiäsi täysimittaisesti. 

Tukena sinulla on tiimissäsi joukko rautaisia ammattilaisia, jotka auttavat sinut vauhtiin työssäsi. Meille tärkeää onkin yhdessä tekeminen ja kaverin auttaminen. Olemme avoimia ja kuuntelemme. Kohtaamme haasteet ja menestyksen yhdessä - tiiminä!

Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja. 

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun OP:n lomaosakkeissa.  

Miten tästä eteenpäin?

Olisitko juuri sinä uusi innostunut kollegamme? Hae tehtävään mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 1.1.2024. Liitä mukaan CV:si ja hakemuksesi palkkatoiveineen. Kerro meille, miksi tehtävä on sinulle mielenkiintoinen ja millaista osaamista toisit mukanasi. 
 
Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, rekrytoiva esihenkilö, Competence Lead Oskari Heiskanen tai tiimin Product Owner Timo Rintamäki kertoo sinulle mielellään lisää. Oskarin tavoitat numerosta 040 352 9497 parhaiten 21.12. klo 9-12 ja 27.12. klo 9-12 tai sähköpostitse osoitteesta oskari.heiskanen(a)pohjola.fi. Timon tavoitat numerosta 040 637 2675 parhaiten 20.12. klo 14.30-16.00 tai 29.12. klo 12-14 tai sähköpostitse osoitteesta timo.rintamaki(a)pohjola.fi.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet sekä vakuutussääntelyn edellyttämä hyvämaineisuus sekä teetetään huumausainetesti.

OP Ryhmä on yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta arvostava työyhteisö. Kannustamme kaikenlaisia henkilöitä hakemaan meille töihin ja toivotamme tervetulleiksi kaikki sukupuoli-identiteetit, eri-ikäiset sekä kulttuuri- ja vähemmistöryhmät.

OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, yksi finanssialan houkuttelevimmista työnantajista Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 13 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi. #LI-HJ1 #LI-Hybrid